Percepção dos usuários do sistema único de saúde quanto à presença de acadêmicos de medicina nas clínicas escola: revisão bibliográfica.

Autores

  • Petrus Augusto Dornelas Câmara Universidade Federal de Pernambuco e da FMO
  • Paulo Eugênio Matozo Azevedo da Costa Faculdade de Medicina de Olinda – FMO
  • Iago Henrique Pinheiro Bezerra Faculdade de Medicina de Olinda – FMO
  • Luanna Gabrielle Vieira Leite Faculdade de Medicina de Olinda – FMO
  • Andreza Mayanna da Silva Faculdade de Medicina de Olinda – FMO

DOI:

https://doi.org/10.56102/afmo.2019.61

Palavras-chave:

Satisfação do paciente. Avaliação em saúde. Controle de qualidade. Educação médica. Sistema único de saúde.

Resumo

Introdução: A avaliação da satisfação dos pacientes quanto aos serviços na área da saúde, tem sido cada vez mais utilizada como variável da qualidade da assistência prestada. Enfatizando assim a importância de conhecer a percepção dos usuários frente à assistência realizada por estudantes de medicina. Objetivos: Avaliar a percepção dos usuários em serviços de clínica escola, quanto à participação de estudantes de medicina durante os atendimentos médicos. Métodos: Foram utilizadas as bases de Literatura: LILACS, MEDLINE e SciELO. Foram selecionados 14 artigos completos redigidos em língua portuguesa, inglesa e espanhola, publicados nos últimos 10 anos. Comentários: Os estudos mostraram que a grande maioria dos usuários relatam estarem satisfeitos com o atendimento quando os estudantes estão presentes, trazendo mais qualidade ao atendimento. Entretanto, uma pequena parcela, demonstram-se intimidados no exame físico, optando pelo atendimento sem a presença dos estudantes. Conclusão: Evidenciou-se a satisfação da maioria dos usuários em poder colaborar para a construção do aprendizado dos estudantes e assim, contribuir para a melhoria da qualidade da atenção à saúde.

Biografia do Autor

Petrus Augusto Dornelas Câmara, Universidade Federal de Pernambuco e da FMO

MD, PhD, Prof. Da Universidade Federal de Pernambuco e da FMO.

Paulo Eugênio Matozo Azevedo da Costa, Faculdade de Medicina de Olinda – FMO

Estudantes de Medicina da Faculdade de Medicina de Olinda – FMO

Iago Henrique Pinheiro Bezerra, Faculdade de Medicina de Olinda – FMO

Estudantes de Medicina da Faculdade de Medicina de Olinda – FMO

Luanna Gabrielle Vieira Leite, Faculdade de Medicina de Olinda – FMO

Estudantes de Medicina da Faculdade de Medicina de Olinda – FMO

Andreza Mayanna da Silva, Faculdade de Medicina de Olinda – FMO

Estudantes de Medicina da Faculdade de Medicina de Olinda – FMO

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Publicado

2019-09-23

Como Citar

Dornelas Câmara, P. A. ., Azevedo da Costa, P. E. M. ., Pinheiro Bezerra, I. H. ., Vieira Leite, L. G. ., & Mayanna da Silva, A. . (2019). Percepção dos usuários do sistema único de saúde quanto à presença de acadêmicos de medicina nas clínicas escola: revisão bibliográfica. Anais Da Faculdade De Medicina De Olinda, 1(3), 49–51. https://doi.org/10.56102/afmo.2019.61

Edição

Seção

Artigo de Revisão